База знаний для практики / Исследования☑
Исследование · Редакционный обзор

О чём психологи
спрашивают в поиске

Карта вопросов о клиентах, продвижении и устройстве практики.

Основное наблюдение

В карте запросов есть разные задачи: найти клиентов, выбрать канал, сформулировать предложение, посчитать доход и организовать запись. Их полезно связывать в навигации, но нельзя автоматически считать одной поисковой потребностью.

Исследовательский вопрос

Какие вопросы о коммерческой стороне практики представлены в карте запросов и как превратить их в полезные маршруты чтения?

Источник и метод

Использованы две выгрузки: карта поисковых запросов Яндекса и объединённая карта тем Яндекса и YouTube. Мы выделили явные запросы психологов и сгруппировали их по пользовательской задаче. Общие запросы экспертов и других профессий не трактовали как спрос психологов.

Выборка и объём

Это качественный обзор компактной карты, а не анализ полной выгрузки: полный массив из 17 376 строк в обзор не вошёл. Дата исходного сбора, устройство и география каждой строки из обзорных файлов полностью не восстанавливаются. Россия - целевой регион сайта, а не подтверждённый параметр каждой исходной строки.

Семейство вопросовПример из картыПолезный ответ
Клиенты«как психологу найти клиентов»Карта каналов и первый измеримый тест
Конкретный канал«объявление психологу авито»Структура объявления и путь до встречи
Экономика«как заработать психологу»Связь цели, чека, нагрузки и расходов
Процесс«crm для психологов»Учёт этапов и следующего шага

Что именно показывают данные

Карта содержит формулировки запросов и показатели источников. Частоты поисковых формулировок могут пересекаться и не равны числу уникальных людей. Относительный индекс интереса YouTube не является месячной частотностью и не складывается с данными Яндекса.

Чего нельзя заключить

  • Число строк не равно числу потенциальных клиентов.
  • Сумма частот не является размером рынка.
  • Представленные темы не доказывают готовность покупать КПД.
  • Наличие запроса не доказывает необходимость отдельной страницы.
  • Без исходной выгрузки и свежей проверки выдачи нельзя объявить итоговую карту адресов подтверждённой.

Практический вывод

Поэтому общий вопрос о клиентах собран в одном руководстве, а Авито разобран отдельно как конкретный канал. Это рабочее решение, его стоит перепроверять по поисковой выдаче.

Материалы исследования

Карта запросов Яндекса · Объединённая карта тем

Что хотите решить?

Материалы, инструменты, задачи и пошаговые планы