База знаний для практики / Руководства☑
Руководство · Клиенты и поток

Реклама семейного психолога: кто принимает решение о парной работе и как говорить с ним в рекламе

В семейной и парной работе рекламу может читать один человек, а прийти, возможно, понадобится двоим. Один партнёр видит объявление, но не уверен, согласится ли второй. Или человек хочет сначала разобраться сам, стоит ли идти вместе. Реклама, которая предполагает, что пара уже приняла решение, может не подойти тем, кто на самом деле её читает.

Поэтому сначала стоит понять, из какой точки человек входит в работу.

В этой статьеКарта входа в парную работуЧто можно и нельзя обещатьПримеры объявленийСтраница записи: дерево для посетителяПервая встречаМетрикиЧастые вопросыСледующий шагИсточники и ограничения
Карта КПД
Путь от внимания до повторной оплатыспрос → контакт → обращение → запись → встреча → решение → оплата → повтор. Отмечен разбираемый переход: решениеКЛИЕНТЫПРОДАЖИДЕНЬГИСпросвниманиеКонтактподходящийОбращениенаписалЗаписьназначеноВстречасостояласьРешениепредложениеОплатаденьгиПовторрекомендация
Полный путь: спрос → контакт → обращение → запись → встреча → решение → оплата → повтор. Эта статья про переход «решение». В паре решение принимается дольше: до оплаты нужно согласие двоих.
Узнаёте ситуацию

Реклама семейной терапии часто написана для одного человека, а платят и приходят двое.

Поэтому текст проверяется дважды: узнает ли себя инициатор и не почувствует ли второй, что его заранее назначили виноватым.

Короткий ответ

В семейной терапии решение о встрече почти всегда принимают двое, и реклама должна говорить с тем, кто ищет, и с тем, кто сомневается.

Поэтому объявление описывает ситуацию пары, а не метод работы, и предлагает шаг, на который согласятся оба.

Карта входа в парную работу

кто инициирует → готовность второго партнёра → первый шаг, который подходит вашей модели работы

  • Инициирует один, второй не готов. Возможен вариант индивидуальной встречи с тем, кто пришёл, если ваша профессиональная модель это допускает. В части подходов индивидуальные встречи перед совместной работой не практикуются или требуют отдельных договорённостей об информированном согласии и конфиденциальности. Решение о формате принимает специалист, а не реклама.
  • Готовы оба. Первая встреча вдвоём. Рекламе нужно показать, что специалист работает с парой, а не «с одной стороной».
  • Острая ситуация без угрозы безопасности. Измена, решение о разводе. Реклама не обещает «спасти отношения» и не давит срочностью.
  • Насилие или угроза безопасности. Это не маркетинговое решение. Формат работы и возможность совместных встреч определяются профессиональной оценкой безопасности по стандартам вашей специальности, а при угрозе безопасности нужна профильная помощь. Реклама не должна вести такого человека в обычную воронку записи.

Реклама для каждой точки входа звучит по-разному. Какие точки вы рекламируете, зависит от того, с какими форматами вы профессионально работаете.

Что можно и нельзя обещать

НельзяПочемуМожно
«Сохраним ваш брак»Результат зависит от двух людей, его нельзя гарантировать«Поможем разобраться, что происходит в отношениях»
«Вернём партнёра»Обещание результата и давление на уязвимого человека«Обсудим, что вы чувствуете и какие есть варианты»
«Лучший семейный психолог»Недоказуемое превосходство«Работаю с парами и с одним из партнёров»
«Срочно, пока не поздно»Давление в уязвимой ситуации«Можно прийти одному или вдвоём»

Основания: закон «О рекламе» требует достоверности (статья 5); этический кодекс Российского психологического общества запрещает давать гарантии результативности услуг (пункт 7.2.c).

Примеры объявлений

Примеры синтетические.

  • «Ссоры повторяются по одному кругу? Можно прийти одному или вдвоём. На первой встрече разберём, что происходит, и решим, какой формат подходит».
  • «Думаете о семейном психологе, но партнёр пока не готов? Начните с индивидуальной встречи: обсудим ситуацию и как можно двигаться дальше».
  • «Консультации для пар: онлайн и очно. Помогаю говорить о трудном без взаимных обвинений».

Второй пример уместен, только если ваша профессиональная модель допускает индивидуальную встречу перед парной работой.

Как собрать объявление по шагам, разобрано в статье текст рекламы психолога.

Страница записи: дерево для посетителя

Страница после клика должна помочь человеку выбрать формат самому.

  1. «Хочу прийти один». Если вы работаете в таком формате: что будет на индивидуальной встрече и как дальше можно подключить партнёра.
  2. «Хотим прийти вдвоём». Как проходит встреча с парой, сколько длится, как соблюдается баланс между партнёрами.
  3. «У нас острая ситуация». Как вы работаете в кризисе и куда обратиться за профильной помощью, если есть угроза безопасности.

Также на странице: образование и опыт в парной работе, стоимость и запись. Правила конфиденциальности между индивидуальными и совместными встречами - это отдельная письменная политика, которую вы согласуете с клиентами до начала работы; на странице достаточно сказать, что она есть и как с ней познакомиться. Общая структура страницы психолога описана в статье сайт для психолога.

Первая встреча

От первой встречи зависит, начнётся ли работа. Как провести разговор о запросе, формате и цене, разобрано в статье про диагностическую встречу. Для семейной работы добавляется вопрос: как вы договоритесь о формате, если один партнёр хочет продолжать вдвоём, а другой нет.

Метрики

обращение → встреча назначена → встреча состоялась → формат согласован → оплата

Отдельно смотрите, с какими точками входа приходят обращения. Если реклама приводит много людей, которые хотят «прийти одному», а вы работаете только с парами, проблема не в рекламе, а в несовпадении предложения и запроса.

Как устроить рекламу психолога как систему, с экономикой и первым тестом, описано в статье реклама психолога.

Следующий шаг

Объявление готово. Что происходит после клика?

Конструктор объявления из шести блоков и опасные формулировки, из-за которых приходят не те люди.

Текст рекламы психолога

Частые вопросы

Можно ли рекламировать семейную терапию для одного человека?

Если вы работаете с одним из партнёров по семейным вопросам, об этом можно прямо писать. Честное описание формата помогает тому, кто не может прийти вдвоём.

Как рекламировать работу с изменой или разводом?

Спокойно называть ситуацию и не обещать исхода. Человек в такой ситуации уязвим, и давление в рекламе особенно недопустимо.

Что делать, если партнёр приходит на встречу против воли?

Это вопрос профессиональной работы, а не рекламы. Но реклама может снизить такие ситуации, если честно описывает, что человек может начать один.

Следующий шаг

Определите, из какой точки входа к вам чаще приходят клиенты, и проверьте, отвечает ли ваша реклама этой точке и вашей профессиональной модели работы.

Подготовить первую встречу →

Источники и ограничения

Федеральный закон «О рекламе», статья 5: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/

Этический кодекс Российского психологического общества: https://psyrus.ru/rpo/documentation/ethics.php

Статья не даёт рекомендаций по работе в ситуациях насилия: они требуют профессиональной оценки. Примеры объявлений синтетические.

Модель «Карта входа в парную работу» - рабочая схема методики КПД Андрея Совко.

Проверено: 22 сентября 2026 года.

Куда дальше

АС

Андрей Совко

Автор КПД: Клиенты → Продажи → Деньги.

Автор и редакционные принципы ↗

Что хотите решить?

Материалы, инструменты, задачи и пошаговые планы