База знаний для практики / Руководства☑
Руководство · Продажи

Как продать онлайн-курс: где продавать, предпродажа и продажи онлайн-школы

Курс записан или собран в программу, описание готово, анонс вышел, а оплат две. Или первый поток купили свои, второй не набирается, и непонятно, что сработало в первый раз. Советы вокруг сводятся к «выберите платформу» и «проведите вебинар», хотя платформа принимает деньги и открывает уроки, но продавать за вас не будет.

Эта страница для автора курса (эксперта, психолога, коуча, консультанта) и владельца небольшой онлайн-школы, у которых продукт уже есть: где продавать курс, как проверить спрос до записи, какой формат запуска выбрать и что говорить тем, кто сомневается перед оплатой.

Коротко: в модели КПД своя база - актив раньше нового трафика, поэтому первые продажи курса строятся на своей аудитории: людях, которые уже знают автора или пришли с конкретной задачей, а не на каталоге площадки. Проверьте спрос предпродажей до записи уроков, выберите один формат запуска под размер тёплой аудитории и цену курса и подготовьте разговор о покупке для тех, кто сомневается. Площадки и реклама усиливают продажу, которая уже работает, но не заменяют её.

В этой статьеПочему курс не продаётся самСвоя аудитория или площадки: где продавать курсПредпродажа: проверить спрос до записиФорматы запуска: что выбрать под аудиторию и ценуРазговор о покупке и сомнения перед оплатойПродажи онлайн-школы от потока к потокуЧастые вопросыСледующий шагИсточники и ограничения
Где теряется покупатель курса
Путь от внимания до повторной оплатыспрос → контакт → обращение → запись → встреча → решение → оплата → повтор. Отмечен разбираемый переход: оплатаКЛИЕНТЫПРОДАЖИДЕНЬГИСпросвниманиеКонтактподходящийОбращениенаписалЗаписьназначеноВстречасостояласьРешениепредложениеОплатаденьгиПовторрекомендация
Полный путь: спрос → контакт → обращение → запись → встреча → решение → оплата → повтор. Эта статья про переход «оплата». Порядок проверки: сначала этапы решения и оплаты, где человек остаётся со своим вопросом один, и только потом охват.
Узнаёте ситуацию

Курс продаёт не платформа и не запуск, а совпадение задачи человека с обещанием курса.

Платформа - это касса и доставка уроков, а спрос проверяет предпродажа с датой решения и минимальным набором оплат.

Короткий ответ

В модели КПД своя база - актив раньше нового трафика, поэтому первые продажи курса строятся на своей аудитории: людях, которые уже знают автора или пришли с задачей, а не на каталоге площадки.

Проверьте спрос предпродажей до записи уроков, выберите один формат запуска под тёплую аудиторию и цену курса и подготовьте разговор для тех, кто сомневается перед оплатой.

Почему курс не продаётся сам

Курс продаёт не платформа и не запуск, а совпадение задачи человека с обещанием курса. Платформа здесь - касса и доставка: принимает оплату и открывает уроки. Запуск - способ собрать людей в одно время. Если человек не узнаёт в описании свою задачу, ни то ни другое продажу не создаст.

Продажа курса раскладывается на этапы, и на каждом покупатель задаёт себе свой вопрос. Деньги теряются там, где он остаётся с этим вопросом один.

ЭтапВопрос покупателяЧто проверить, если люди уходят здесь
ИнтересЭто про мою задачу?Названа ли в анонсе задача словами покупателя, а не тема курса
ОписаниеЧто я буду уметь после курса?Есть ли результат обучения одной фразой и для кого курс не подходит
ЗаявкаКак узнать больше, не платя?Есть ли шаг меньше оплаты: вопрос автору, эфир, открытый урок
РешениеПодходит ли курс именно мне?Ответил ли кто-то на вопрос человека до оплаты
ОплатаКак платить и что, если не смогу?Понятны ли цена, график оплаты, условия возврата или переноса
СтартЯ не зря заплатил?Получил ли ученик первый урок и дату следующего занятия

Порядок проверки: начинайте не с охвата, а с этапов «Решение» и «Оплата». Если люди открывают описание и пишут, но не платят, дополнительный трафик увеличит только число ушедших. Если описание не открывают, правьте анонс и то, кому он показан.

Чем эта страница отличается от соседних

Вопрос читателяГде ответ
Курс есть: где и как продать, что ответить сомневающимсяЭта страница
Курса ещё нет: нужна ли школа, какой продукт делать первымКак открыть онлайн-школу
Как устроен автовебинар и когда он окупаетсяАвтовебинар для эксперта
Что написать в объявлении курсаРеклама курсов
Как продать консультацию на личной встречеКак продавать консультации
Весь путь эксперта от первого контента до оплаты программыНе здесь: эта страница начинается, когда курс уже собран
Марафон целиком, каналы и бюджет привлечения, оферта и налогиНе здесь: марафон - строка матрицы, право - осторожность и официальный источник

Своя аудитория или площадки: где продавать курс

Вопрос «где продать онлайн-курс» решается не рейтингом площадок, а тем, кто уже знает автора и на чём держится решение покупателя. Сравните два пути по одним критериям.

КритерийСвоя аудиторияПлощадка или каталог курсов
Кто покупаетПодписчики, клиенты, выпускникиЛюди, которые видят вас впервые
На чём держится решениеДоверие к автору и его прошлой работеОписание, отзывы на площадке, цена рядом с похожими курсами
Чей контакт покупателяВашПроверьте в условиях площадки на дату
Что вы отдаётеЧасы на ответы и разговорыДолю с продажи или плату за размещение по текущим условиям
Когда подходитПервый поток, курс с сопровождением, цена выше входнойЗаписанный курс с понятным навыком в названии и отзывами учеников
Главный рискАудитории мало для потокаКурс теряется среди похожих, выбор идёт по цене

Порядок решения. Если вы можете по памяти назвать людей, которые спрашивали вас об этой теме, начинайте со своей аудитории: им не нужно доказывать, кто вы, а их вопросы сразу покажут, что поправить в описании. Площадку или каталог подключайте, когда курс уже продавался и у него есть то, что работает без вас: отзывы учеников, результат обучения одной фразой, ответы на частые вопросы. Если тёплой аудитории нет совсем, выбор площадки не поможет: сначала нужны люди, которые вас читают, а это вопрос каналов, а не продажи.

Платформу для курса выбирайте по тому, что нужно формату: закрытые уроки, проверка заданий, оплата частями по графику, выгрузка контактов учеников. Тарифы, комиссии и условия каталогов здесь не приводятся намеренно: проверьте их на дату по официальной справке сервиса и заложите долю площадки и эквайринга переменной в расчёт ниже.

Предпродажа: проверить спрос до записи

Предпродажа - продажа курса до записи материалов с условием возврата или переноса, если поток не состоится. Она отвечает на один вопрос: заплатят ли за это обещание люди, которым вы его показали. Лайки и «интересно, напишите, когда будет» спрос не подтверждают, оплата подтверждает.

Перед анонсом проверьте шесть пунктов. Если какого-то нет, открывать предпродажу рано.

  1. Обещание результата: что ученик будет уметь после курса, одной фразой, без обещаний перемен в жизни.
  2. Программа: модули и что ученик делает в каждом, даже если уроки ещё не записаны.
  3. Дата старта: день первого занятия и дата, до которой вы решаете, состоится ли поток.
  4. Условия возврата или переноса: что происходит с деньгами, если набор не состоялся, старт перенесён или ученик передумал.
  5. Цена: одна цена для потока и график оплаты частями, если он есть.
  6. Минимальный набор оплат: число оплат, при котором поток имеет смысл, посчитанное до анонса.

Шестой пункт считается так: часы автора на поток, умноженные на цену вашего часа в практике, плюс прямые расходы потока, всё это делится на цену курса. Если площадка или эквайринг берут долю с оплаты, делите на цену за вычетом этой доли.

Пример, содержание условное. Курс с живыми разборами, цена условно 15 000 ₽. На поток автор тратит условно 40 часов: эфиры, проверка заданий, ответы в чате. Свой час в практике он оценивает в 3 000 ₽, прямые расходы потока в этом примере 10 000 ₽.
Минимальный набор оплат в этом примере: (40 × 3 000 + 10 000) / 15 000 = 130 000 / 15 000 ≈ 8,7, то есть 9 оплат. При восьми оплатах и меньше автор работает дешевле своего часа в практике, и это решение принимается до старта, а не после.

Анонс с датой решения → оплаты до этой даты → минимум набран: пишете уроки под этих людей → не набран: возврат или перенос, как обещали

Если минимум не набран, посмотрите, где остановились люди: не открывали описание, открывали, но не писали, писали, но не платили. Это три разных решения: анонс, обещание, разговор.

Условия возврата - не только вопрос доверия, но и правовой вопрос, и как записать их в оферте, эта страница не решает. До запуска проверьте актуальные требования для вашей формы работы и канала по официальному источнику или с юристом.

Форматы запуска: что выбрать под аудиторию и цену

Формат запуска - способ, которым курс встречается с покупателем: прямая продажа, живой вебинар, автовебинар, марафон или личный разговор. Воронка с лид-магнитом здесь не отдельный формат, а вход: бесплатный материал приводит человека к одному из пяти.

ФорматТёплая аудиторияЦена курсаЧасы автораГлавный рискЧто считать
Прямая продажаЗнает вас и ждёт курсВходная или средняяАнонс и ответы на вопросыНегде спросить «подходит ли мне»Оплаты от открывших описание
Живой вебинарЕсть, но без встречи не платитСредняя и вышеПодготовка, эфир, ответы послеПредложение звучит скомканно в концеДоля пришедших и оплаты от пришедших
АвтовебинарНовые люди приходят каждую неделюСредняяМного на сценарий, потом поддержкаЗапись устаревает, вопросы без ответаОплаты от зарегистрированных по неделям
МарафонЕсть, но не знает, что даёт курсКурс как следующий шагНесколько дней ведения и чатаАктивность в чате без покупок в финалеПокупки курса от всех зарегистрированных
Личный разговорМалая, с конкретными вопросамиВысокая, курс с сопровождениемВремя на каждую встречуАвтор становится узким местомОплаты от проведённых разговоров

Как читать: сначала честно оцените тёплую аудиторию, потом цену, и только потом смотрите на часы. Если подходят два формата, выбирайте тот, где меньше часов автора на одну оплату. Один поток - один формат: два формата сразу смешивают числа, и после потока не видно, что сработало.

Автовебинар здесь одна строка: когда он окупается и как устроен сценарий, разобрано в статье автовебинар для эксперта. Марафон тоже только строка сравнения; как курс встаёт следующим шагом после бесплатного или входного формата, смотрите в продуктовой линейке эксперта.

Разговор о покупке и сомнения перед оплатой

Курс, в отличие от консультации, можно купить без встречи. Но тем, кто сомневается, нужно место для вопроса: ответ на сообщение, короткий созвон, вопросы после эфира. Задача разговора - не уговорить, а помочь человеку сверить свою задачу с обещанием курса. Иногда честный ответ - «вам пока рано». Продажа консультации, где решение принимается на самой встрече, устроена иначе: она разобрана в статье как продавать консультации.

СомнениеЧто человек спрашивает на самом делеЧто ответить или показать
«Не знаю, мой ли это уровень»Подходит ли курс мне сейчасДля кого курс и для кого нет, с примером входной ситуации
«Не уверен, что найду время»Сколько часов в неделю это займётНагрузку по программе и что будет, если пропустить неделю
«А если не получится?»Что будет с деньгами и поддержкойУсловия возврата или переноса и кто отвечает на вопросы во время курса
«Дорого»Стоит ли результат этих денегРезультат обучения, программу и график оплаты, без скидки под давлением

Отзывы, открытый урок и условия возврата работают как информация для решения, а не как приём: отзыв ученика с его задачей до курса и тем, что он сделал после; первый урок или фрагмент программы в открытом доступе; условия возврата, записанные до оплаты. Если за словом «дорого» стоит что-то другое, сначала выясните что: порядок вопросов разобран в статье возражение «дорого».

Оплата частями на этой странице - график оплаты самой услуги: часть до старта, часть в середине курса, напрямую автору или школе, без кредита и банковской рассрочки. Предлагайте график тем, кому он нужен, и заранее запишите, что происходит, если платёж не пришёл.

Чего не делать: таймеры на странице, «осталось два места», когда мест не ограничено, дедлайны, которые потом продлеваются. Если дедлайн есть, он настоящий: дата закрытия набора, после которой вы действительно не берёте людей в этот поток.

Шаблон ответа сомневающемуся: «Спасибо, что спросили до оплаты. Курс рассчитан на тех, кто (входная ситуация). Если у вас (другая ситуация), курс будет рано, и честнее начать с (другой шаг). Опишите свою задачу в двух-трёх фразах, и я скажу, подходит ли курс».

Продажи онлайн-школы от потока к потоку

Продажи повторяются, когда каждый поток оставляет записи, из которых собирается следующий. Без них второй запуск снова начинается с пустого листа.

Что записать после потокаЧто это меняет в следующем
Откуда пришёл каждый оплатившийГде анонсировать в первую очередь
Этап, на котором уходили людиЧто править: анонс, описание или разговор
Вопросы, заданные перед оплатойОтветы переезжают в описание курса
Кто просил возврат или перенос и почемуУточнение обещания и строки «для кого курс не подходит»
Что ученики умеют после курсаОтзывы и формулировка результата обучения
Часы автора на продажу и ведениеНовый минимальный набор оплат

Меняйте между потоками одно: если поменять анонс, цену и формат сразу, не будет видно, что сработало.

Пример, содержание условное. Автор курса для частных специалистов продал первый поток своей аудитории, и оплаты шли после переписки с одними и теми же тремя вопросами. Перед вторым потоком он поменял одно: вынес ответы на эти вопросы в описание курса. В этом примере переписок перед оплатой стало меньше, и часов на продажу потока ушло меньше; менялся один элемент, поэтому причина видна.

Реклама подключается к связке, которая уже продаёт на своей аудитории. Посчитайте стоимость ученика: все затраты на привлечение, делённые на число оплативших, и сравните с тем, что остаётся от цены курса после доли площадки и оплаты часов автора. Текст объявления курса и недопустимые обещания разобраны в статье реклама курсов; выбор каналов и бюджет лежат за пределами этой страницы.

Когда школе нужен человек на продажах

Рабочий ориентир: разговоров перед оплатой больше, чем автор успевает провести без ущерба для ведения потока, или ответы на заявки задерживаются дольше, чем человек готов ждать. До этого порога нанимать рано: сначала ответы на частые вопросы в описании, шаблоны сообщений и одна таблица заявок со статусом и датой следующего действия. Как устроить отдел продаж, здесь не разбирается.

Следующий шаг

Посчитайте, на каком этапе курс теряет покупателей

Разбор конверсии по этапам показывает, как считать переходы от описания к заявке, от заявки к разговору и от разговора к оплате и что делать с малыми числами первого потока.

Посчитать конверсию по этапам

Частые вопросы

Где продать онлайн-курс, если своей аудитории пока нет?

Площадка или каталог дадут витрину, но решение там идёт по описанию, отзывам и цене рядом с похожими курсами, а у нового автора нет ни отзывов, ни узнаваемости. Практичнее сначала собрать людей, которые читают вас по этой теме, и продать им небольшой первый поток. Если курса ещё нет и не решено, нужна ли школа, начните со статьи как открыть онлайн-школу.

Можно ли продавать курс, который ещё не записан?

Так устроена предпродажа: покупатель заранее знает дату старта, программу и что будет с деньгами, если поток не состоится, а вы записываете уроки, когда набран минимум. Пройдите шесть пунктов чек-листа выше, а условия возврата сверьте на дату по официальному источнику.

Какой формат запуска выбрать для первого потока?

По матрице выше для первого потока на своей аудитории как рабочий вариант подходят прямая продажа или личный разговор: они требуют меньше подготовки и сразу показывают вопросы покупателей. Вебинар и автовебинар имеют смысл, когда тёплых людей больше, чем вы успеваете выслушать лично.

Нужен ли онлайн-школе отдел продаж?

Не раньше порога из раздела о потоках: когда разговоров перед оплатой больше, чем автор успевает провести, не жертвуя ведением курса. До этого работу делают описание курса, шаблоны ответов и таблица заявок.

Следующий шаг

Когда формат выбран и первый поток прошёл, следующий вопрос - на каком этапе курс теряет покупателей: между описанием и заявкой, заявкой и разговором или разговором и оплатой. Это считается по переходам между этапами, а не одной общей конверсией.

Посчитайте, на каком этапе курс теряет покупателей →

Источники и ограничения

  • Частотность запросов «продажи онлайн школы», «продать онлайн курс», «как продавать онлайн курс» и «где продать онлайн курс» взята из Яндекс Wordstat, состав выдачи проверен 25.09.2026.
  • Условия возврата, оферта и налоги названы как правовые вопросы без толкования: правового вывода о вашей оферте страница не делает, требования проверяйте по официальному источнику на дату или у юриста.
  • Все числа в расчётах условные и помечены; норм конверсии, доходимости и выручки запуска страница не приводит.
  • Площадки, платформы и их тарифы не названы намеренно: условия проверяйте на дату по официальной справке сервиса.
  • Оплата частями описана только как график оплаты самой услуги, без кредита и банковской рассрочки.

Куда дальше

АС

Андрей Совко

Автор КПД: Клиенты → Продажи → Деньги.

Автор и редакционные принципы ↗

Что хотите решить?

Материалы, инструменты, задачи и пошаговые планы